Zwroty
Czy mogę zwrócić artykuł?
Tak, można, ale proszę najpierw przeczytać poniższe warunki i zawsze zgłaszać zwrot do naszego zespołu sprzedaży.
Reklamacje z powodu uszkodzenia lub niekompletności muszą być zgłoszone do EuroGate International w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki. Prosimy o przesłanie reklamacji wraz ze zdjęciami i opisem na nasz ogólny adres e-mail.
Masz prawo do 7-dniowego okresu namysłu po otrzymaniu produktu przy zakupach dokonanych za pośrednictwem naszej strony internetowej. W tym okresie produkt można odesłać bez podania przyczyny. Towar należy dostarczyć do nas w ciągu 14 dni od zakupu, osobiście lub przez kuriera. Bezpośrednie koszty wysyłki i zwrotu towarów ponosi kupujący. EuroGate International używa do zwrotu pieniędzy tego samego środka płatniczego, którego użył kupujący, chyba że kupujący zgodzi się na inną metodę.
Aby skorzystać z możliwości zwrotu i zwrotu kosztów zakupu produktów, musisz spełnić następujące warunki:
Produkt musi być kompletny, w dobrym stanie i w oryginalnym opakowaniu.
Jesteś odpowiedzialny za zwrot towaru.
Produkt musi być w takim stanie, w jakim został do ciebie dostarczony. Jeśli produkt jest używany, uszkodzony lub w inny sposób różni się od stanu dostarczenia, zostaną naliczone dodatkowe koszty.
Masz prawo rozpakować produkt w takim stopniu, w jakim jest to konieczne, aby ocenić, czy produkt spełnia twoje oczekiwania. Po użyciu produktu nie masz prawa do pełnego zwrotu pieniędzy.
Zakupy specjalnie wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi ani refundacji.
Jeśli zwrócisz artykuł poza określonymi warunkami, obowiązek płatności nie zostaje anulowany.
W przypadku wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży:
+31(0)523 638286 od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.30 do 17.00.